Доставка и връщане
Информацията по-долу описва най-важните условия, свързани с изпращането и връщането на продукти от SmoothieDog.
Доставка
Всички доставки се извършват чрез куриерска фирма ECONT.
Цената на доставката се изчислява автоматично при добавяне на продукт в количката.
След потвърждаване на поръчката ще получите всички детайли по имейл.
За плащане предлагаме два метода:
• Плащане с карта
• Наложен платеж при получаване
Връщане на продукт
Имате право да върнете продукт в срок до 14 дни от получаването му.
Върнатият продукт трябва да бъде в състояние неразличимо от ново - без разпечатване, следи от употреба, щети по опаковката, липсващи елементи или замърсявания.
Преди да върнете продукт, е необходимо да се свържете с нас на нашия
телефон или имейл, посочени в страницата за контакт.
Често задавани въпроси
Какво правя, ако получа счупена бутилка?
Свържи се с нас чрез страницата за контакт, за да го съдействаме възможно най-бързо.
Опа, поръчах повече, отколкото ми трябва. Какво следва?
Ако продуктите са в състояние неразличимо от ново, можеш да ги върнеш в рамките на 14 дни. Просто се свържи с нас предварително.
Мога ли да сменя вкусовете на вече поръчаните продукти?
След изпращане на поръчката не можем да правим промени. При въпроси се свържи с нас.
Има ли промени в цената на доставката?
Системата показва актуалната цена при добавяне на продукт в количката. Ако имаш въпрос - пишеш ни и ние ще се постараем да ти помогнем.
